Главврач узнает о возбуждении уголовного дела в отношении хирурга и понимает: впереди два года проверок, следственных действий, судов и публикаций в СМИ. Семья пациента после неудачной операции собирает документы для суда — и заранее готовится, что разбирательство займет годы. Адвокат не понимает, куда идти за независимой экспертизой: в государственном бюро очередь на полгода вперед, а коммерческие предложения вызывают сомнения в качестве.
У этих историй общее продолжение — годы судов, денежные и нервные затраты, и в конце решение, которое мало кого устраивает. Так быть не должно.
В НАЭЦЗ юристы, медицинские эксперты и медиаторы работают в одной команде — мы ведем медицинский спор от первой консультации до исполнения договоренностей. Без подрядчиков и разрывов.
Что вы получаете
Клиники и руководители
Защиту репутации без публичного скандала. Снижение уголовных и финансовых рисков для главврача и собственников. Один ответственный центр вместо пяти подрядчиков — экономия времени и денег.
Врачи
Профессиональную оценку клинической тактики и защиту от необоснованных обвинений со стороны пациентов, страховых и следствия.
Пациенты и родственники
Объективное заключение, валидное для суда. Реалистичную оценку перспектив дела. Компенсацию за месяцы, а не годы — и не обязательно деньгами: мы умеем выводить переговоры на компенсаторное лечение, когда клиника берет восстановление на себя.
Адвокаты и юристы
Экспертное заключение, которое выдерживает проверку оппонентов и суда.
Почему «в одном центре» — не маркетинг, а практика
Чаще всего медицинский спор ведут разрозненно: юрист одной фирмы, эксперт — другой, медиатор — третий. Стороны теряют недели на согласование между подрядчиками, документы «путешествуют», ответственность размыта.
В НАЭЦЗ все инструменты разрешения медицинского спора собраны в одной команде:
- юридическая оценка ситуации и перспектив еще до начала экспертизы;
- независимая экспертиза качества медицинской помощи и судебно-медицинская экспертиза (по документам и с освидетельствованием живых лиц) — на основании лицензии № Л041-01137-77/04660401 (выдана Департаментом здравоохранения г. Москвы);
- рецензия на экспертное заключение — основание для назначения повторной экспертизы;
- медиация: переговоры с независимым посредником, 3–4 месяца вместо 2–3 лет суда;
- переговоры о компенсаторном лечении — мы добиваемся, чтобы клиника взяла восстановление пациента на себя вместо денежной выплаты;
- судебное представительство в гражданском и уголовном процессе.
Кто проводит экспертизы
В экспертном совете НАЭЦЗ — академики РАН, главный внештатный специалист по судебно-медицинской экспертизе, доктора и кандидаты медицинских и юридических наук, профессора профильных кафедр, практикующие врачи и медицинские юристы со стажем 10 – 20+ лет.
Экспертизу независимо друг от друга проводят два эксперта одной специальности. Их выводы сопоставляются — принцип двойной слепой оценки исключает предвзятость и оставляет в работе только то, в чем эксперты сошлись.
Мы не за клинику и не за пациента
Наша задача — не «выиграть любой ценой», а разрешить спор корректно и быстро, на условиях, которые обе стороны готовы принять. Поэтому к нам обращаются и клиники, и пациенты, и адвокаты, и страховые.
Первый шаг — консультация
Расскажите ситуацию — юрист разберет ее, определит правовую природу спора и даст реалистичную оценку перспектив. После этого вы решаете, что делать дальше.