Эффективная коммуникация с пациентскими организациями — это не пиар, а стратегический элемент patient engagement, который помогает:
- глубже понимать потребности пациентов и реальные проблемы в практической медицине;
- формировать совместные информационные, социальные и образовательные проекты;
- укреплять доверие к бренду компании или клиники в профессиональной и пациентской среде.
НАЭЦЗ помогает наладить диалог, выработать общие цели и говорить с пациентскими сообществами на одном языке.