Как измерить эффективность программы поддержки пациентов? — НАЭЦЗ
Национальный аналитико-экспертный центр здравоохранения Национальный аналитико-экспертный центр здравоохранения
Меню
Оставить заявку
Оставить заявку

Как измерить эффективность программы поддержки пациентов?

Оценка эффективности программы поддержки пациентов строится на конкретных KPI, которые отражают влияние на здоровье и опыт пациентов. Ключевые метрики включают:

  • приверженность лечению (compliance) и удержание в программе;
  • уровень удовлетворенности пациентов услугой или программой;
  • улучшение клинических исходов;
  • снижение числа жалоб и обращений;
  • вовлечённость в образовательные и социальные активности.

НАЭЦЗ помогает разработать методологию оценки, KPI и инструменты для сбора обратной связи.

Другие вопросы

Экспертизу каких нормативных актов проводит НАЭЦЗ?

НАЭЦЗ проводит правовую экспертизу нормативных правовых актов в сфере здравоохранения. Область экспертизы включает медицинскую и  фармацевтическую деятельность, обращение лекарственных средств…

Смотреть полностью
Как проводится правовая экспертиза нормативных актов?

Анализируется соответствие документа Конституции РФ, федеральным законам и подзаконным актам, выявляются противоречия, пробелы и риски правоприменения. Заказчик получает экспертное заключение…

Смотреть полностью
Разрабатывает ли НАЭЦЗ проекты нормативных актов и поправок «под ключ»?

Эксперты НАЭЦЗ могут разработать проект нормативного правового акта различного уровня: от регионального приказа до федерального закона, а также поправки в…

Смотреть полностью
Чем комплексное юридическое сопровождение отличается от разовой консультации?

Комплексное юридическое сопровождение предполагает системный подход к защите интересов медицинской организации. В рамках комплексного сопровождения организовывается постоянная работа команды медицинских…

Смотреть полностью
С какими категориями клиентов работает НАЭЦЗ?

НАЭЦЗ сопровождает медицинские организации (государственные и частные клиники), лаборатории, фармацевтические компании, производителей медицинских изделий, а также digital-проекты, стартапы и иные…

Смотреть полностью